Warum Design Thinking?
Design Thinking unterstützt Unternehmen beim Entwickeln von innovativen Produkten, die dem Kunden weiterhelfen. Diese Produkte heben sich von der Konkurrenz durch einen höheren Nutzen ab und nicht durch den Preis.
Was ist der Kern der Methode?
Beim Design Thinking wird in mehreren Phasen gearbeitet. In Lehrbüchern wird von 3 oder auch 5 Phasen gesprochen. Unabhängig von der Anzahl der Phasen geht es stets darum:
- zu verstehen, wer der Kunde ist und was er für Probleme bzw. Wünsche hat. Dabei wird ständig mit dem Kunden interagiert, um seine wirklichen Bedürfnisse zu finden.
- ausgehend von den Bedürfnissen in einem heterogenen Team Lösungen zu suchen, die die Kundenbedürfnisse befriedigen und so einen Nutzen stiften.
- vor der eigentlichen Entwicklung die Lösungen am Kunden zu testen.
Der gesamte Design Thinking Prozess wird dabei nicht einfach von Anfang bis zum Ende abgearbeitet. Es gibt immer wieder Rücksprünge, um Annahmen zu überdenken.
Wie arbeitet Manova?
Manova hat die Design Thinking Methode für den B2B Markt angepasst und so weiterentwickelt, dass man ohne Vorwissen loslegen kann.
Dazu bearbeitet man insgesamt 3 Arbeitsblätter, die durch die Methode leiten. Jedes Arbeitsblatt ist dabei in weitere Felder eingeteilt, die nacheinander befühlt werden. Um die Felder mit Inhalt zu füllen, bekommt man per QR-Codes Hinweise und Tipps.
Alles beginnt mit dem was das Unternehmen jetzt kann: 1.1 Basis
Viel Spaß
